Dashboard
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Das Dashboard ist der Bildschirm, den Sie direkt nach der Anmeldung sehen. Es soll die Fragen beantworten, die Sie zu Beginn jeder Schicht haben: Wie voll sind wir heute, wer reist an, wer reist ab, was braucht meine Aufmerksamkeit und was sollte ich als Nächstes tun. Alles auf der Seite aktualisiert sich im Hintergrund von selbst, damit die Zahlen während Ihrer Arbeit aktuell bleiben, und die meisten Widgets sind klickbar und führen Sie zu der Seite, auf der Sie etwas mit dem Angezeigten unternehmen können.
So finden Sie es
Abschnitt betitelt „So finden Sie es“Das Dashboard ist der erste Eintrag unter Übersicht oben in der Seitenleiste, und es ist auch das Ziel, wenn Sie auf das CampOne-Logo klicken oder die nackte Admin-URL aufrufen.
Was auf der Seite ist
Abschnitt betitelt „Was auf der Seite ist“Seitenkopf
Abschnitt betitelt „Seitenkopf“Ein Seitentitel (Dashboard) und das aktuelle Datum. Auf der rechten Seite des Kopfs befinden sich vier Schnellaktions-Schaltflächen:
- + Neue Buchung (blau, primär) — öffnet einen Dialog, um sofort eine neue Buchung anzulegen.
- Check-in — wechselt zur Seite Ankünfte.
- Kasse — wechselt zur Kasse.
- Pending — wechselt zur Liste Buchungen, gefiltert auf Buchungen, die noch auf Bestätigung warten.
Ankündigungen und Hinweise
Abschnitt betitelt „Ankündigungen und Hinweise“Wenn der CampOne-Support eine Systemankündigung veröffentlicht hat oder Ihr Campingplatz unter eine Schwelle für niedrige Verfügbarkeit fällt, erscheint ein Banner ganz oben auf der Seite. Ankündigungsbanner können Sie ausblenden; das Banner zur niedrigen Verfügbarkeit bleibt, bis sich die Lage ändert.
Aktuelle Belastung
Abschnitt betitelt „Aktuelle Belastung“Ein breites Widget, das die heutige Gesamtauslastung als Prozentwert mit einem farblich abgestuften Balken (grün, orange oder rot, je nachdem, wie voll Sie sind) zeigt, dazu drei Schlüsselwerte: Anreisen heute, Abreisen heute und Gäste, die aktuell auf dem Platz sind.
Drei-Tage-Ausblick
Abschnitt betitelt „Drei-Tage-Ausblick“Ein kleines Vorschau-Band, das die nächsten drei Tage zeigt — Datum, Wochentag und prognostizierte Auslastung. Damit erkennen Sie auf einen Blick einen ruhigen Wochentag oder ein ausgebuchtes Wochenende.
Statistik-Raster
Abschnitt betitelt „Statistik-Raster“Fünf kompakte Statistikkarten oben auf der Seite:
- Auslastung — heute belegter Anteil in Prozent, mit einer Sparkline des letzten Monats und der Anzahl belegt / gesamt darunter.
- Umsatz heute — heute eingenommenes Geld, mit dem Monatswert bis heute und einem kleinen Trend-Diagramm.
- Neu heute — heute angelegte Buchungen.
- Pending — Buchungen, die noch auf Ihre Bestätigung warten. Klicken Sie auf die Karte, um zur gefilterten Buchungsliste zu springen.
- Offene Aufgaben — interne Teamaufgaben, die noch offen sind. Klicken öffnet die Aufgabenseite.
Wochenübersicht
Abschnitt betitelt „Wochenübersicht“Ein kompakter Wochenkalender für die nächsten sieben Tage. Jeder Tag zeigt einen kleinen Balken für die Auslastung. Damit planen Sie voraus, ohne das Dashboard zu verlassen.
Anreisen und Abreisen heute
Abschnitt betitelt „Anreisen und Abreisen heute“Zwei nebeneinanderliegende Bereiche:
- Anreisen heute — jede Buchung, die heute eincheckt: Stellplatznummer, Gastname, Zahlungsstatus und eine grüne Check-in-Schaltfläche. Eine bereits eingecheckte Zeile zeigt stattdessen Erledigt.
- Abreisen heute — jede Buchung, die heute auscheckt, mit einer Check-out-Schaltfläche pro Zeile.
Beide Bereiche haben oben ein Drucker-Symbol, damit Sie eine Papierliste an die Rezeption übergeben können. Ein Klick auf eine Zeile öffnet die Seite Buchungsdetail.
Vor Ort
Abschnitt betitelt „Vor Ort“Eine ein- und ausklappbare Tabelle aller derzeit eingecheckten Gäste: Stellplatz, Gast, Daten und Personenzahl. Klicken Sie auf den Bereichstitel, um den Bereich auf- oder zuzuklappen. Damit beantworten Sie schnell die Frage “Ist der Gast auf Stellplatz 23 noch da?”.
Platzplan – Tagesstatus
Abschnitt betitelt „Platzplan – Tagesstatus“Ein visuelles Raster Ihrer Stellplätze, eingefärbt nach dem heutigen Belegungsstatus. Freie Stellplätze, belegte Stellplätze, Anreisen und Abreisen haben jeweils eine eigene Farbe. Klicken Sie auf einen Stellplatz, um zu sehen, was heute darauf liegt.
Häufige Arbeitsabläufe
Abschnitt betitelt „Häufige Arbeitsabläufe“Schichtbeginn
Abschnitt betitelt „Schichtbeginn“- Öffnen Sie das Dashboard (klicken Sie auf das CampOne-Logo oder auf Dashboard in der Seitenleiste).
- Werfen Sie einen Blick auf Aktuelle Belastung und den Drei-Tage-Ausblick, um die Erwartungen für den Tag zu setzen.
- Überfliegen Sie Anreisen heute und Abreisen heute nach den Namen, auf die Sie vorbereitet sein sollten.
- Wenn Pending nicht null ist, klicken Sie auf die Karte und klären Sie die Buchungen dort, bevor der Tag hektisch wird.
Einen Gast direkt vom Dashboard einchecken
Abschnitt betitelt „Einen Gast direkt vom Dashboard einchecken“- Suchen Sie den Gast im Bereich Anreisen heute.
- Klicken Sie auf die grüne Check-in-Schaltfläche in der Zeile.
- Der Status wird aktualisiert, und die Zeile zeigt Erledigt.
- Wenn der Gast weitere Bearbeitung braucht (Zusatzleistungen, Zahlungen, Meldeschein), klicken Sie auf den Namen, um die Seite Buchungsdetail zu öffnen.
Eine neue Buchung anlegen
Abschnitt betitelt „Eine neue Buchung anlegen“- Klicken Sie oben rechts im Dashboard auf + Neue Buchung.
- Füllen Sie den Dialog aus: Daten, Stellplatz, Gastdetails, Personenzahl.
- Speichern. Die neue Buchung erscheint in der Buchungsliste und, falls sie heute beginnt, auch in Anreisen heute.
Die heutige Anreiseliste drucken
Abschnitt betitelt „Die heutige Anreiseliste drucken“- Suchen Sie das Drucker-Symbol oben im Bereich Anreisen heute.
- Klicken Sie darauf. Der Druckdialog Ihres Browsers öffnet sich mit einer sauberen Liste der heutigen Check-ins.
Tipps und Stolperfallen
Abschnitt betitelt „Tipps und Stolperfallen“- Die Zahlen aktualisieren sich etwa alle 30 Sekunden, solange der Tab geöffnet ist. Wenn Sie zu einem anderen Browser-Tab wechseln, pausiert die automatische Aktualisierung; beim Zurückwechseln werden die Werte erneut aktualisiert.
- Der Platzplan zeigt nur den heutigen Status — für die Vorausplanung verwenden Sie den Kalender.
- Die fünf Statistikkarten zeigen die Werte nur für Ihren Campingplatz (Tenant), niemals aggregiert über mehrere Tenants.
- Der Augen-Schalter Stornierte ausblenden in der Kopfleiste wirkt sich auch auf die Zähler des Dashboards aus; wenn eine Zahl zu niedrig wirkt, prüfen Sie, ob Sie Stornierungen ausgeblendet haben.
- Die Drei-Tage-Auslastungsprognosen basieren ausschliesslich auf bestätigten Buchungen — ausstehende Buchungen werden nicht mitgezählt.
Verwandte Seiten
Abschnitt betitelt „Verwandte Seiten“- Ankünfte — vollständiger Tagesbildschirm für Check-in und Check-out
- Buchungen — Hauptliste aller Buchungen
- Kalender — Mehrtages-Belegungsraster
- Tour durch die Seitenleiste — der Rest der Navigation