Worldline Saferpay
Worldline Saferpay è l’integrazione di pagamento in loco / con carta presente. Quando un ospite paga in reception o allo shop del campeggio, la cassiera seleziona il metodo WORLDLINE in /kasse, l’importo viene inviato al terminale abbinato e il cliente avvicina la carta. Niente più digitazione manuale dell’importo sul terminale.
Questo è separato da Stripe: Stripe gestisce i pagamenti online (checkout web, widget di prenotazione, Apple Pay / TWINT nel browser). Worldline gestisce il terminale fisico alla cassa.
Cosa Le offre
Sezione intitolata “Cosa Le offre”- Pagamenti con un tocco direttamente dalla cassa
- Rimborsi e storni parziali dal dettaglio della prenotazione
- Polling automatico dello stato, così una transazione bloccata si recupera correttamente al ritorno della rete
- Un audit log di ogni interazione con il terminale (abbinamento, apertura del pagamento, verifica di stato, rimborso) — visibile sulla scheda delle impostazioni
Prerequisiti
Sezione intitolata “Prerequisiti”- Un contratto Saferpay firmato con Worldline (lato commerciale — si rivolga al sales di Worldline).
- Un terminale hardware abbinato in reception.
- Credenziali Saferpay JSON API (le genera Lei stesso nel Saferpay Backoffice).
Se non ha ancora un account Saferpay, può registrarsi autonomamente per una sandbox su https://test.saferpay.com/BO/SignUp?lang=en per i test, prima di firmare il contratto di produzione.
Cosa incollerà in CampOne
Sezione intitolata “Cosa incollerà in CampOne”Apra Impostazioni → Integrazioni → Vendor Adapters → Worldline Saferpay e compili:
| Campo | Dove trovarlo |
|---|---|
| Environment | Test per la sandbox, Production per la produzione |
| Customer ID | In alto a destra nell’header del Saferpay Backoffice (6 cifre) |
| Terminal ID | Saferpay Backoffice → Settings → Terminals (8 cifre) |
| API username | Saferpay Backoffice → Settings → JSON API → Basic Authentication — clicchi Add new |
| API password | Stesso punto — Saferpay mostra la password una sola volta, la copi subito |
Spunti Enabled, clicchi Save e poi Test connection. Una pillola verde conferma l’abbinamento del terminale.
Cosa avviene durante un pagamento
Sezione intitolata “Cosa avviene durante un pagamento”- La cassiera sceglie Worldline in
/kassee conferma l’importo. - CampOne chiama l’API terminale di Saferpay; l’importo compare sul terminale fisico.
- Il cliente avvicina o inserisce la carta e digita il PIN se richiesto.
- Il terminale restituisce l’autorizzazione; CampOne marca la transazione POS come pagata.
- L’handle della transazione viene archiviato sulla prenotazione per gli eventuali rimborsi.
Se il cliente impiega troppo tempo, la cassiera può fare Cancel da CampOne — questo libera il terminale.
Rimborsi
Sezione intitolata “Rimborsi”Dal pannello pagamenti della prenotazione, clicchi Refund. Il rimborso ritorna sulla stessa carta usata dal cliente (è una regola Saferpay — i rimborsi seguono sempre il pagamento originale). Può rimborsare parzialmente.
Contatti di supporto
Sezione intitolata “Contatti di supporto”- Supporto integrazioni: integration.saferpay@worldline.com
- Supporto Saferpay generale: support.saferpay@worldline.com
- Telefono supporto Svizzera: +41 848 66 44 44
- Worldline addebita una commissione per transazione. Stripe può risultare più conveniente per piccoli importi online; Worldline è per il pagamento in presenza.
- L’abbinamento del terminale è per tenant. Se ha più postazioni cassa, avrà più terminali — ciascuno con il proprio
terminal_id. (Il supporto multi-terminale per tenant è nella roadmap.) - Gli storni funzionano solo nello stesso giorno lavorativo della transazione originale. Successivamente, usi un Refund.