Panoramica fatturazione e pagamenti
CampOne è progettato per la prassi di fatturazione svizzera. Ogni fattura include automaticamente la sezione di pagamento Swiss QR-Bill con il Suo IBAN, il codice di riferimento corretto e tutte le indicazioni obbligatorie. I Suoi ospiti pagano tramite app bancaria, e-banking o sportello postale — senza registrazioni aggiuntive.
TWINT è integrato nativamente, sia in reception sia nel portale ospiti. La tassa di soggiorno si calcola automaticamente per Comune, fascia d’età e per notte e viene esposta separatamente — con conteggio mensile o trimestrale verso il Comune.
Altri metodi come le carte di credito si possono collegare opzionalmente.
Cosa trova qui
Sezione intitolata “Cosa trova qui”| Pagina | Contenuto |
|---|---|
| Swiss QR-Bill | IBAN/QR-IBAN, codice di riferimento, layout, riconciliazione camt.054, correzioni |
| TWINT | Pagamento in reception e nel portale, widget online, versamento cumulativo, rimborso |
| Tassa di soggiorno | Tariffe, fasce d’età, esenzioni, conteggio comunale |
Chi usa cosa
Sezione intitolata “Chi usa cosa”- Reception attiva i pagamenti, vede gli stati, stampa le ricevute
- Contabilità importa il camt.054, verifica la riconciliazione, emette correzioni
- Comune / referente riceve il conteggio mensile o trimestrale della tassa di soggiorno
- Fiduciario / fiscalista estrae il report IVA a fine trimestre
Ciclo di vita di una fattura
Sezione intitolata “Ciclo di vita di una fattura”Una fattura attraversa:
- Calcolo — automatico dalla prenotazione, tipo di piazzola, persone, durata, prestazioni aggiuntive, tassa di soggiorno
- Emissione — all’arrivo, alla partenza o nel mezzo (a Sua scelta)
- Invio — come PDF via e-mail, visibile nel portale, opzionalmente stampata
- Pagamento — TWINT, QR-Bill, carta di credito o contanti
- Riconciliazione — automatica via camt.054 o manuale
- Correzione — se necessaria, tramite nota di credito + nuova fattura (le fatture emesse non sono modificabili)
CampOne supporta le aliquote rilevanti in Svizzera:
| Aliquota | Applicazione |
|---|---|
| 3.7 % (speciale) | Alloggio (piazzola, unità in affitto) |
| 8.1 % (ordinaria) | Ristorazione, elettricità, cane, kit biancheria |
| 2.6 % (ridotta) | Determinati alimenti nel shop |
| 0 % | Tassa di soggiorno (transito), determinati B2B esteri |
Ogni riga di fattura porta l’aliquota corretta; il rapporto trimestrale separa automaticamente per aliquota.
Prerequisiti
Sezione intitolata “Prerequisiti”- Conto bancario con IBAN o QR-IBAN per Swiss QR-Bill
- Contratto merchant TWINT (richiedibile durante l’onboarding)
- Configurazione tassa di soggiorno del Suo Comune (tariffe, fasce, IBAN)
- Numero IVA (se è soggetto IVA)
Questi punti fanno parte dell’onboarding.
Consigli per una chiusura pulita
Sezione intitolata “Consigli per una chiusura pulita”- Verifica trimestrale. Un breve controllo visivo del report IVA ogni trimestre evita sorprese tardive.
- Importo camt.054 quotidiano. Una riconciliazione tempestiva riduce il rischio di sollecitare fatture già pagate.
- Correzioni immediate. Una fattura errata si corregge con nota di credito + nuova fattura — senza attendere la fine del trimestre.