Gebühren

Auf der Seite Gebühren setzen Sie jeden Ansatz, der den Buchungsbetrag bestimmt: Tarife pro Person mit Aufteilung in Hoch- und Nebensaison, die Kurtaxe pro Nacht, Fahrzeug- und Zeltgebühren, die einmalige Reservationsgebühr für einen Stellplatz und die optionalen Dachboden-Zusätze wie Deckenmiete, Küchennutzung und Abfallsack. Die Seite ist ein einzelnes Formular. Speichern Sie es einmal, und der Buchungs-Rechner verwendet die neuen Werte sofort für neue Buchungen; bestehende Buchungen behalten die ihnen offerierten Tarife.

So finden Sie sie

Die Gebühren-Konfiguration liegt in der Zentrale Einstellungen.

1. Öffnen Sie in der Seitenleiste Einstellungen → Einstellungen (den Link Einstellungen).
2. Klicken Sie auf der Seite Einstellungen auf den Tab Gebühren.

Dasselbe Formular ist auch direkt unter der Route /gebuehren erreichbar. So oder so blicken Sie auf denselben Bildschirm — die Einstellungen binden ihn lediglich als Tab ein. Nur Tenant-Admins können bearbeiten; Mitarbeitende sehen das Formular schreibgeschützt.

Was auf der Seite ist

Die Seite ist ein langes Formular, in klar beschriftete Bereiche gegliedert.

Auswahl der Hochsaison-Monate

• Zwölf Kontrollkästchen — eines pro Monat von Januar bis Dezember. Setzen Sie die Häkchen für die Monate, die bei Ihnen als Hochsaison gelten. Die übrigen gelten als Nebensaison.
• Ausgewählte Monate sind hervorgehoben, damit Sie Ihre Saison auf einen Blick erkennen.

Personentarife (CHF pro Person pro Nacht)

• Erwachsen, Hochsaison.
• Erwachsen, Nebensaison.
• Jugend, Hochsaison.
• Jugend, Nebensaison.

Der Buchungs-Rechner schaut sich jede Nacht des Aufenthalts an, entscheidet, ob diese Nacht in einen Hoch- oder Nebensaisonmonat fällt, und wendet den passenden Erwachsenen- oder Jugendtarif auf jeden Gast der Buchung an.

Zusätzliche Gebühren

• Kurtaxe / Gästetaxe — die Kurtaxe pro Gast pro Nacht in CHF. Auf jeder Rechnung separat ausgewiesen.
• Fahrzeuggebühr — CHF pro Fahrzeug pro Nacht.
• Zeltgebühr — CHF pro Zelt pro Nacht.
• Reservationsgebühr Stellplatz — eine einmalige Gebühr pro Buchung bei der Reservation eines Stellplatzes.

Dachboden-Tarife

Diese gelten nur für Dachboden-Unterkünfte und -Zusätze. Bei null lassen, falls Sie sie nicht anbieten.

• Erwachsenentarif — CHF pro Nacht für eine erwachsene Person im Dachboden.
• Jugendtarif — CHF pro Nacht für eine jugendliche Person im Dachboden.
• Deckenmiete — CHF pro Miete.
• Küchennutzung — CHF (pro Aufenthalt oder pro Nutzung, je nach Setup).
• Abfallsack — CHF pro an Gäste verkauftem Sack.

Speichern-Steuerung

• Schaltfläche Speichern — sendet das ganze Formular ans Backend.
• Ein grüner Toast (Gespeichert) bestätigt das Speichern. Die neuen Tarife werden ohne Neuladen in Echtzeit von den Buchungsformularen übernommen.

Häufige Arbeitsabläufe

Hochsaison für das Jahr konfigurieren

1. Öffnen Sie Einstellungen → Gebühren.
2. Setzen Sie im Bereich Hochsaison die Häkchen für jeden Monat, der bei Ihnen Hochsaison ist (zum Beispiel Juni, Juli, August).
3. Setzen Sie die Tarife Erwachsen Hochsaison und Jugend Hochsaison auf den korrekten CHF-Betrag pro Person pro Nacht.
4. Setzen Sie die entsprechenden Nebensaison-Tarife.
5. Klicken Sie auf Speichern. Ab diesem Moment wird jede neue Buchung gegen die neue Saisondefinition bepreist.

Die Kurtaxe konfigurieren

1. Erkundigen Sie sich nach dem Kurtaxen-Satz Ihrer Gemeinde. Die Gemeinde gibt ihn vor; CampOne nimmt keinen Standardwert an.
2. Erfassen Sie den Satz auf der Seite Gebühren im Feld Kurtaxe als CHF pro Gast pro Nacht.
3. Speichern Sie das Formular. Die Kurtaxe ist nun auf jeder neuen Rechnung separat ausgewiesen und fliesst automatisch in den Kurtaxen-Bericht unter Berichte ein.
4. Manche Gemeinden wenden je nach Altersgruppe oder Nationalität unterschiedliche Sätze an oder gewähren Befreiungen. Das Gebührenformular hält einen einzelnen Kurtaxen-Wert; den breiteren Abrechnungsablauf und den Umgang mit Reduktionen finden Sie unter Kurtaxe.

Reinigungs-, Fahrzeug- oder Zeltgebühr konfigurieren

Das Gebührenformular deckt Fahrzeug- und Zeltgebühren direkt ab, dazu eine einmalige Reservationsgebühr für den Stellplatz.

1. Erfassen Sie die Fahrzeuggebühr (CHF pro Fahrzeug pro Nacht) und die Zeltgebühr (CHF pro Zelt pro Nacht).
2. Wenn Sie eine einmalige Gebühr für die Reservation eines Stellplatzes nehmen, setzen Sie die Reservationsgebühr Stellplatz in CHF.
3. Speichern. Der Buchungs-Rechner fügt diese Positionen jeder zutreffenden Buchung automatisch hinzu.

Wenn Sie eine separate Reinigungsgebühr berechnen, die nicht in diesem Formular ist, konfigurieren Sie sie als verrechenbares Produkt im Kassenkatalog oder als Gebühr am betreffenden Platztyp und fügen sie der Buchung aus dem Buchungsdetail hinzu.

Optionale Dachboden-Zusätze konfigurieren

1. Setzen Sie die Tarife Dachboden Erwachsen und Dachboden Jugend pro Nacht.
2. Setzen Sie CHF-Beträge für Deckenmiete, Küchennutzung und Abfallsack. Lassen Sie eine Zeile auf null, wenn Sie diesen Posten nicht verkaufen.
3. Speichern. Das Buchungsformular für Dachbodenaufenthalte bietet die konfigurierten Zusätze an.

Tarife für die nächste Saison aktualisieren

1. Öffnen Sie die Seite einige Wochen vor Saisonbeginn.
2. Passen Sie die Auswahl der Hochsaison-Monate und alle CHF-Felder an, die sich ändern müssen.
3. Klicken Sie auf Speichern.
4. Bestehende Buchungen werden nicht neu berechnet — sie behalten ihren ursprünglich offerierten Tarif. Nur Buchungen, die ab jetzt entstehen, verwenden die neuen Werte.

Tipps und Stolperfallen

• Wählen Sie mindestens einen Hochsaison-Monat. Ohne ausgewählte Hochsaison-Monate fällt der Rechner für das ganze Jahr auf Nebensaison-Tarife zurück, was selten gewollt ist.
• Erwachsenen- und Jugendtarif können gleich sein. CampOne validiert nicht, dass Jugend günstiger als Erwachsen ist; das Formular akzeptiert, was Sie eingeben.
• Änderungen wirken nur auf zukünftige Buchungen. Eine Neuberechnung bestehender Buchungen ist bewusst nicht automatisch — Gäste haben bereits ein Angebot. Wenn Sie einen neuen Tarif auf eine bestätigte Buchung anwenden müssen, bearbeiten Sie diese Buchung von Hand.
• Kurtaxe ist pro Nacht und Person. Sie wird nicht mit MWST multipliziert und ist nicht Teil Ihres steuerbaren Umsatzes — sie wird im Auftrag der Gemeinde erhoben und separat abgerechnet. Folgen Sie der Schweizer MWST- und Gemeindepraxis bei der Konfiguration des Satzes und nutzen Sie den Bericht Kurtaxe zur Abrechnung.
• MWST auf Übernachtung und Zusätze wird nicht auf dieser Seite gesetzt. MWST-Sätze leben am Produktkatalog und an der Platztyp-Konfiguration. Die Seite Gebühren setzt nur die brutto- oder netto-CHF-Beträge — wissen Sie, welche Konvention Ihr Tenant verwendet, und folgen Sie im Zweifel der Schweizer MWST-Praxis.
• Der Dachboden-Block kann komplett null sein. Es ist in Ordnung, jedes Dachboden-Feld auf null zu lassen, wenn Ihr Campingplatz keine Dachboden-Einheiten anbietet.
• Mitarbeitende können nicht speichern. Wenn die Schaltfläche Speichern nichts bewirkt, prüfen Sie, ob Sie als Tenant-Admin angemeldet sind.
• Gespeicherte Tarife werden sofort übernommen. Aktualisieren Sie das Formular zur Buchungserstellung (oder öffnen Sie ein neues), und Sie sehen die neuen Werte in der Live-Preisvorschau.
• Kurtaxe und der Bericht Kurtaxe sind verknüpft. Wenn die Zeile Kurtaxe im Bericht falsch wirkt, liegt die Ursache fast immer an einem falschen Kurtaxen-Wert hier — beheben Sie ihn zuerst auf der Seite Gebühren und führen Sie den Bericht erneut aus.

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