Überblick Analytik & Berichte
Analytik und Berichte liefern Ihnen die Datengrundlage für bessere Entscheidungen — ohne dass Sie selbst Tabellen bauen müssen. Das Dashboard zeigt die wichtigsten Kennzahlen für den aktuellen Tag, die laufende Woche und die Saison.
Sie sehen Auslastung pro Stellplatztyp und pro Zeitraum, Umsatz aufgeschlüsselt nach Stellplatz, Kurtaxe, Strom und Zusatzleistungen, sowie den Saisonvergleich — dieses Jahr gegenüber den Vorjahren, um Trends und Aktionsbedarf zu erkennen. Alle Berichte lassen sich als PDF oder Excel exportieren, z. B. für Ihren Steuerberater oder die Gemeinde.
Die Auswertungen basieren ausschliesslich auf Ihren eigenen Daten und werden nie mit Dritten geteilt.
Was Sie hier finden
Abschnitt betitelt „Was Sie hier finden“| Seite | Inhalt |
|---|---|
| Auslastung | Belegungsgrad, ADR, RevPAR, Stay length, Drilldown, Filter, Export |
| Umsatz | Aufteilung nach Leistungsart und Kanal, Forecast, Buchhaltungs-Export |
| Saisonvergleich | Vorjahresvergleich, Pace-Report, Frühbucher, Markteinflüsse |
Wer nutzt was
Abschnitt betitelt „Wer nutzt was“- Inhaber / Geschäftsleitung schaut auf Auslastung und Umsatz im Wochenrhythmus
- Empfang nutzt die Tagesübersicht und „Pace”-Anzeige
- Buchhaltung zieht den Buchhaltungs- und MWSt-Export
- Tourismusverband / Gemeinde erhält auf Wunsch periodische PDF-Berichte
Standardkennzahlen
Abschnitt betitelt „Standardkennzahlen“| Kennzahl | Was sie zeigt |
|---|---|
| Belegungsgrad | Wie voll war der Platz? |
| ADR | Durchschnittspreis pro belegter Nacht |
| RevPAR | Umsatz pro verfügbarer Nacht — die wichtigste Effizienzkennzahl |
| Stay length | Aufenthaltsdauer im Schnitt |
| Lead time | Wie weit im Voraus wird gebucht? |
| Cancellation rate | Wie viele Buchungen werden storniert? |
Eine ausführliche Beschreibung pro Kennzahl finden Sie auf der Seite Auslastung.
Datenquellen
Abschnitt betitelt „Datenquellen“Die Auswertungen aggregieren Daten aus:
- Buchungen (Anlage, Stellplatzwechsel, Storno)
- Rechnungen (Positionen, MWSt-Sätze, Zahlungseingang)
- Stellplätze und Typen (Verfügbarkeit, Kapazität)
- Channel-Manager (Kanal pro Buchung, Provision)
- Optional: Restaurant-Add-on (Gastronomie-Umsatz)
- Optional: Infrastruktur-Add-on (Strom, Ladevorgänge)
Die Aggregation läuft in Echtzeit; eine Nachtkonsolidierung ist nicht nötig.
Geplante Berichte
Abschnitt betitelt „Geplante Berichte“Sie können regelmässige Berichte automatisch erstellen lassen:
| Frequenz | Empfänger | Beispiel |
|---|---|---|
| Täglich | Empfangsleitung | Anreise/Abreise + offene Zahlungen |
| Wöchentlich | Geschäftsleitung | KPI-Übersicht + Pace-Report |
| Monatlich | Buchhaltung | Buchungssätze + MWSt-Auswertung |
| Quartalsweise | Verwaltungsrat | Saisonbericht (kompakt, 2 Seiten) |
| Jährlich | Tourismusverband | Aggregierte Jahresübersicht |
Empfänger und Vorlagen pflegen Sie unter Berichte → Geplante Versendung.
Datenschutz
Abschnitt betitelt „Datenschutz“Im Reporting werden — anders als auf Buchungsebene — keine personenbezogenen Daten dargestellt. Sie sehen aggregierte Zahlen pro Land, pro Stellplatztyp, pro Periode. Ein Drilldown auf einzelne Buchungen ist möglich, aber rollenabhängig (siehe Audit-Trail im Modul HESTA & Compliance).