Einrichtung

Nach der Beratung richten wir Ihren Platz in CampOne ein. Diese Phase dauert in der Regel ein bis drei Wochen und läuft parallel zu Ihrem Tagesgeschäft. Der Grossteil der Arbeit liegt bei uns; Ihr Aufwand beschränkt sich auf rund 4 bis 8 Stunden Rückfragen und Freigaben über die gesamte Einrichtung verteilt.

Was wir gemeinsam aufsetzen

1. Stellplätze und Karte

Wir importieren oder zeichnen Ihre Stellplatzkarte:

aus einem Vermessungsplan (DWG, PDF) — präzise Positionen
aus einem Luftbild (z. B. Swisstopo) — schnell und gut genug für die meisten Plätze
aus einer bestehenden Skizze — oft die Realität bei kleineren Plätzen

Anschliessend tragen wir die Stellplatztypen, die Infrastruktur (Sanitärblöcke, Stromsäulen, Wasserstellen, Spielplätze) und die Sektoren ein. Sie geben die Karte vor dem Go-Live in einer Vorschau frei.

2. Tarife und Saisonen

Wir hinterlegen Ihre Preisstruktur:

Saisonen (Vor-, Haupt-, Nebensaison) mit den entsprechenden Daten
Tarife pro Stellplatztyp (Standard, Komfort, XXL …)
Personenpreise (Erwachsene, Kinder, Kleinkinder)
Zusatzleistungen (Strom, Hund, Endreinigung, Wäschepaket)
Rabatte und Aktionen (Frühbucher, Last Minute, Stammgäste)
Kurtaxe-Sätze pro Gemeinde und Altersgruppe

Bei komplexen Modellen (z. B. unterschiedliche Tarife für Mitglieder eines Camping-Clubs) finden wir gemeinsam eine pragmatische Abbildung.

3. Bankverbindung und Zahlung

Swiss QR-Bill mit Ihrer IBAN oder QR-IBAN
TWINT-Anbindung mit Ihrem Händler-Identifikator
Optional Kreditkarten (Stripe, Datatrans, Worldline)
camt.054-Import für den automatischen Zahlungsabgleich

Falls Sie noch keinen TWINT-Händlervertrag haben, helfen wir bei der Beantragung — typischerweise dauert das 2 bis 5 Werktage.

4. HESTA-Anbindung

Registrierung als Datenmelder beim Bundesamt für Statistik
Kennung Ihres Betriebs (BUR-Nummer)
Test-Meldung mit synthetischen Daten
Freigabe durch BFS

In der Regel erledigt CampOne die technische Anmeldung in Ihrem Namen — Sie unterzeichnen nur eine Vollmacht.

5. Branding

Logo in mehreren Auflösungen (für Rechnung, Bestätigung, Website-Widget)
Farben (Primär, Akzent, Hintergrund) für das Online-Widget und Gästeportal
Schriftart (Standard oder eigene Webfont)
Sprachen (DE, FR, IT, EN — je nach Bedarf)
Texte für Bestätigungs-E-Mails, Anreisehinweise und AGB

Wir liefern Standardvorlagen, die Sie übernehmen oder mit Ihren eigenen Texten ersetzen können.

6. Benutzer und Rollen

Wir richten die Konten Ihres Teams ein:

Rolle	Berechtigungen
Inhaber	Vollzugriff inkl. Audit-Trail und Benutzerverwaltung
Manager	Buchungen, Rechnungen, Reporting — keine Benutzerverwaltung
Empfang	Buchungen erfassen und ändern, Check-in/-out, Zahlungen
Buchhaltung	Rechnungen, Zahlungen, Reporting — keine Buchungsänderung
Lesend	Reine Einsicht (z. B. für Treuhänder)

Rollen lassen sich anpassen, wenn Standardrollen nicht passen.

Testzugang

Sobald die Konfiguration steht, erhalten Sie einen vollständigen Testzugang. Sie können:

testweise Buchungen anlegen und Rechnungen erzeugen
das Online-Widget in einer Vorschau Ihrer Website ausprobieren
die HESTA-Meldung mit Testdaten generieren
Schulungsmaterial mit echten Daten durchgehen

Test-Buchungen werden vor dem Go-Live gelöscht — Sie starten produktiv mit einer sauberen Datenbank (oder mit den migrierten Bestandsdaten, falls gewünscht).

Aufwand auf Ihrer Seite

Wir versuchen, den Aufwand auf Ihrer Seite gering zu halten. In der Praxis brauchen wir:

Bankdaten und Logo (1 E-Mail)
Tarifübersicht als bestehendes Dokument (PDF/Excel)
Stellplatzliste mit Nummern und Typen
2–3 Rückfrage-Termine je 30 Minuten
Freigaben (Karte, Tarife, Branding)

Mehr ist meist nicht nötig.

Zeitplan

Woche	Schritt
1	Stellplatzkarte + Stellplatztypen
1–2	Tarife + Kurtaxe + Saisonen
2	Zahlung + HESTA + Branding
2–3	Testzugang, Schulungsvorbereitung, Datenmigration

Bei dringendem Bedarf (z. B. Saisonbeginn in zwei Wochen) verkürzen wir auf ca. 10 Werktage.

Was Sie nach der Einrichtung haben

einen produktionsbereiten CampOne-Tenant
ein eingebettetes Online-Widget auf Ihrer Website (zunächst auf einer Test-Subdomain)
alle Mitarbeitenden mit eigenen Logins
ein eigenes Branding für Bestätigungen, Rechnungen und Gästeportal
einen geprüften Datenfluss zu HESTA, TWINT und Ihrer Bank

Der nächste Schritt ist die Datenmigration.