Occupation
L’analyse d’occupation montre comment votre camping est réellement utilisé — pas dans l’abstrait, mais à la journée et au type d’emplacement. C’est le socle pour les décisions tarifaires, les actions marketing et la planification d’investissement.
Indicateurs
Section intitulée « Indicateurs »CampOne calcule par période :
| Indicateur | Formule | Usage |
|---|---|---|
| Taux d’occupation | nuits occupées / nuits disponibles | Occupation classique |
| ADR (Average Daily Rate) | CA emplacement / nuits occupées | Prix moyen |
| RevPAR (Revenue per Available Pitch) | CA emplacement / nuits disponibles | Efficacité tarifaire |
| Durée de séjour | total nuits / nombre de réservations | Durée moyenne |
| Lead time | date de réservation jusqu’à arrivée | Comportement de réservation |
| Taux d’annulation | annulées / total | Qualité des réservations |
L’occupation se calcule sur les nuits-emplacement occupées, pas sur les personnes — c’est la pratique standard de l’hébergement suisse, comparable aux benchmarks du secteur.
Quotidien, hebdomadaire, saison
Section intitulée « Quotidien, hebdomadaire, saison »En haut à droite, vous choisissez l’agrégation :
- Jour : heatmap sur la saison, chaque jour une cellule (occupation 365 jours)
- Semaine : graphique en barres semaine par semaine, utile pour la planification à court terme
- Mois : vue standard pour le bilan de saison
- Saison : par rapport aux années précédentes (voir Comparaison des saisons)
En vue jour, vous repérez immédiatement les jours faibles — typiquement dimanche à mercredi — où des actions ciblées valent le coup.
Comparaison entre types d’emplacement
Section intitulée « Comparaison entre types d’emplacement »La ventilation par type révèle souvent que la demande n’est pas uniforme :
- Standard : occupation forte mais ADR faible
- Confort avec électricité : se remplit plus vite que Standard en été — possible signal de hausse
- XXL : souvent libre en mi-saison — bon candidat aux remises early bird
Avec les filtres, vous masquez ou comparez les types côte à côte.
Drilldown
Section intitulée « Drilldown »Un clic sur une cellule (jour, semaine, type) ouvre la liste des réservations sous-jacentes. Vous remontez ainsi à la source du chiffre d’affaires : widget en ligne, channel manager, téléphone ?
Un clic sur un emplacement individuel ouvre son calendrier d’occupation — utile pour vérifier si un emplacement précis reste plus souvent inutilisé que ses voisins et mériterait une reclassification.
| Filtre | Effet |
|---|---|
| Type d’emplacement | Un ou plusieurs types |
| Secteur | Une partie du camping (par ex. « Lac » vs. « Forêt ») |
| Canal | Widget, téléphone, channel manager, walk-in |
| Pays d’origine | Par ex. uniquement hôtes suisses |
| Durée minimale | Réservations à partir de X nuits |
Les filtres s’appliquent à tous les indicateurs simultanément — vue cohérente sur tous les graphiques.
Options d’export
Section intitulée « Options d’export »Chaque rapport s’exporte :
- PDF pour un comité ou un dossier bancaire, avec logo et introduction
- Excel avec toutes les données pour traitement ultérieur
- CSV pour analyse dans vos outils (Power BI, Looker Studio)
- Image (PNG) d’un graphique pour présentations
Les rapports PDF planifiés sont possibles — par ex. une synthèse hebdomadaire chaque lundi matin. Configurez-les sous Rapports → Envoi planifié.
Conseils
Section intitulée « Conseils »- L’occupation seule trompe. Une saison à 90 % d’occupation et 30 % de moins d’ADR génère moins de CA que 75 % au même prix. Regardez toujours le RevPAR.
- Prendre les motifs hebdo au sérieux. Des dimanches systématiquement vides sont un levier marketing, pas une « loi de la nature ».
- Comparer year-over-year. La comparaison de saisons est plus parlante que les chiffres absolus.