Couche d'infrastructure
La couche d’infrastructure se superpose à votre plan et affiche tout ce qui n’appartient pas à un emplacement individuel : sanitaires, bornes électriques, points d’eau, îlots à déchets, places de jeux, restaurant, accueil, parking. Votre équipe voit en un coup d’œil à quelle distance se trouve le sanitaire ; les hôtes voient la même couche dans le widget en ligne et le portail client comme plan du site.
Ajouter des éléments
Section intitulée « Ajouter des éléments »Passez la carte en mode édition (icône clé à molette en haut à droite) et choisissez un élément dans la barre d’outils. Éléments standards :
- Bloc sanitaire (sous-type : femmes, hommes, famille, accessible)
- Point d’eau (potable, eaux usées, les deux)
- Borne électrique (nombre de prises et ampérage)
- Borne de recharge (type de connecteur)
- Îlot à déchets (système de tri)
- Place de jeux
- Restaurant / bar / shop
- Accueil
- Barrière / entrée
- Parking (nombre de places)
Des symboles personnalisés se définissent sous Paramètres → Carte → Symboles personnalisés — par ex. une cabane wellness ou un point de service à pain.
Positionnement et rotation
Section intitulée « Positionnement et rotation »Une fois posé, un élément se déplace à la souris. Les coins permettent de redimensionner, la poignée de rotation en haut de réorienter. L’orientation compte pour les éléments rectangulaires comme les sanitaires, afin que la porte soit dessinée du bon côté.
Des champs numériques (X, Y, rotation) permettent un placement au pixel près si vous importez un plan de géomètre.
Propriétés par élément
Section intitulée « Propriétés par élément »Pour chaque élément, vous renseignez :
- Libellé (par ex. « Sanitaire Nord », multilingue)
- Heures d’ouverture (restaurant, shop, accueil)
- Disponibilité (ouvert, en maintenance, fermé hors saison)
- Photo (affichée dans le portail client)
- Notes (internes, équipe uniquement)
Pour les sanitaires, vous pouvez aussi attacher un plan de nettoyage (module complémentaire Infrastructure) — qui nettoie quand, dérivé automatiquement de l’occupation et du moment de la journée.
Visibilité
Section intitulée « Visibilité »Pour chaque élément, vous décidez qui le voit :
| Visibilité | Effet |
|---|---|
| Interne | Uniquement dans le calendrier admin et la carte de dispatch |
| Portail client | Les hôtes connectés voient l’élément sur leur plan |
| Widget en ligne | Visible avant la réservation — utile en marketing (« Place de jeux », « Restaurant ») |
| Masqué | L’élément reste enregistré mais n’est affiché nulle part |
Pour des éléments saisonniers (kiosque d’été), ne mettez la visibilité « visible » que pour la période concernée.
Calcul de distance
Section intitulée « Calcul de distance »CampOne calcule automatiquement la distance à vol d’oiseau entre chaque emplacement et chaque sanitaire, point d’eau ou borne. Lors de la dispatch, la distance apparaît dans l’infobulle ; dans le portail client, on lit « 120 m du sanitaire ». Les familles avec enfants en bas âge se voient ainsi proposer automatiquement les emplacements les plus proches.
Heatmap et vue d’occupation
Section intitulée « Heatmap et vue d’occupation »En mode visualisation, vous pouvez activer une heatmap montrant les zones les plus occupées du camping. Cela aide à planifier les investissements — par ex. un sanitaire supplémentaire — sur base de données.
Conseils
Section intitulée « Conseils »- Mettre à jour après les rénovations. Si un sanitaire est temporairement fermé, passez-le en « maintenance » — le portail client le masque et votre équipe est au courant.
- Utiliser les symboles personnalisés avec parcimonie. Trop de symboles spécifiques rendent la carte chargée.
- Enregistrer après chaque modification. Le mode édition n’a délibérément pas d’auto-save pour éviter les déplacements involontaires.