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Aperçu du plan des emplacements

Le plan des emplacements est la représentation visuelle de votre camping dans CampOne. Au lieu de listes abstraites, vous travaillez avec une carte interactive : chaque emplacement est un objet cliquable avec ses propriétés, sa disponibilité et les réservations en cours.

Vous définissez des types d’emplacement (par ex. Standard, Confort avec électricité, XXL pour camping-cars) et les attribuez à chaque emplacement. Une couche d’infrastructure affiche sanitaires, bornes électriques, places de jeux et services — utile à votre équipe pour la dispatch comme aux hôtes pour le choix via le widget en ligne.

Les modifications sur la carte (nouveaux emplacements, changement de type, blocage pour rénovation) prennent effet immédiatement sur la réservation et la facturation.

PageContenu
Types d’emplacementTypes standards et personnalisés, caractéristiques, héritage, attribution en lot
Couche d’infrastructureSanitaires, bornes, places de jeux, calcul de distance, heatmap
  • Équipe d’accueil voit l’occupation par emplacement et dispatche au pied levé
  • Équipe de nettoyage s’appuie sur la couche d’infrastructure et le plan de nettoyage
  • Hôtes voient la carte dans le widget en ligne (avant réservation) et dans le portail client (plan du site)
  • Propriétaire / responsable utilise la heatmap et la vue d’occupation pour planifier les investissements

La carte se compose de trois couches :

CoucheContenuQui maintient
EmplacementsEmplacements individuels avec type, secteur, règles spécialesOnboarding + accueil
InfrastructureSanitaires, bornes, places de jeux, restaurantOnboarding + responsable
Image de fondChemins, prairies, arbres, plans d’eau (purement décoratif)Onboarding

Les emplacements ne se créent qu’à partir de la carte ou par import CSV — pas en aveugle dans un tableau. La carte est ainsi toujours la source de vérité.

Pour exploiter la carte au quotidien, vous avez besoin :

  • d’une image de fond (plan de géomètre, vue aérienne, ou croquis)
  • d’une liste d’emplacements avec numéros
  • d’une structure tarifaire alignée avec vos types d’emplacement

La création initiale a lieu pendant la configuration — vous validez le résultat avant la mise en service.

Quelques actions courantes et leurs conséquences :

ActionEffet
Bloquer un emplacementPlus de réservations sur la période, le widget masque l’emplacement
Changer le type d’un emplacementLes réservations existantes gardent l’ancien type, les nouvelles voient le nouveau
Sanitaire « en maintenance »Le portail le masque, le nettoyage est suspendu
Déplacer une infrastructureLe calcul de distance se relance automatiquement, le tri du widget est ajusté

Ces modifications sont non destructives et tracées dans la piste d’audit.